Leistungen

Social Media Marketing


Grundlegendes

Social Media Marketing ist eine Form des digitalen Marketings, welche soziale Netzwerke und Plattformen verwendet, um Unternehmenskommunikation sowie Marketingziele umzusetzen. Dadurch können Firmen direkt mit ihren Zielkunden in Kontakt treten, Markenbekanntheit aufbauen, Kundenbeziehungen vertiefen und ihre Produkte oder Dienstleistungen bewerben.

Das primäre Ziel des Social Media Marketings besteht darin, die Sichtbarkeit eines Unternehmens zu erhöhen und den Dialog mit potenziellen und bestehenden Kunden zu fördern. Hierdurch kann die Markenbindung gestärkt und letztlich der Umsatz gesteigert werden.

Zu den spezifischen Zielen gehören beispielsweise die Steigerung des Traffics für die Unternehmenswebsite, die Generierung neuer Leads, die Verbesserung der Suchmaschinen-Platzierungen, Steuerung des Firmenimages und die Erweiterung des Kundenstammes.

In seinem Kontext kombiniert das Social Media Marketing Elemente aus dem Content-Marketing, Beziehungsmarketing und viralen Strategien. Es berücksichtigt die Vielseitigkeit sozialer Medien, einschließlich Text, Bild, Video und interaktiven Elementen, um Nutzer zur Interaktion zu bringen.

Neukundenakquise

Die sozialen Medien bieten eine einzigartige Plattform für organische Reichweite (kostenlos) und zielgerichtete Werbung (kostenpflichtig).

  • Content, der Nutzer zum Teilen, Kommentieren oder Liken anregt, kann eine virale Wirkung entfalten und so die Sichtbarkeit der Marke und ihrer Produkte steigern.
  • Durch die präzise Segmentierung und Ausrichtung von Werbeanzeigen, können Unternehmen spezifische demografische Gruppen und Nutzer mit bestimmten Interessen ansprechen, was die Effektivität der Kundenakquise erhöht.

Beide Instrumente erhöhen die Wahrscheinlichkeit, Neukunden zu gewinnen.

Markenbildung

Social Media ermöglicht es Unternehmen, eine Marke aufzubauen und zu festigen.

Durch Konsistenz in Tonalität, visueller Präsentation und hochwertigem Content, können Marken eine emotionale Bindung zu ihren Followern aufbauen. Dieser Prozess schafft Vertrauen und steigert die Loyalität der Kunden. Interaktive Elemente wie Umfragen oder direkte Kommunikation fördern zudem das Gemeinschaftsgefühl und die Verbundenheit der Nutzer mit der Marke.

Mitarbeitergewinnung

Soziale Medien können auch als Plattform für das Employer Branding und Personalrecruiting genutzt werden.

Durch das Veröffentlichen von Beiträgen, die die Unternehmenskultur, Mitarbeitergeschichten, Karrierechancen und Einblicke in den Arbeitsalltag zeigen, positioniert sich ein Unternehmen als attraktiver Arbeitgeber. Das spricht nicht nur aktive Jobsuchende an, sondern erweckt auch bei passiven Kandidaten, die nicht aktiv auf Jobsuche sind, Interesse, was zu einer qualitativ hochwertigeren Bewerberpipeline führt.

Wie trage ich zu Ihrem Erfolg bei?

Ich übernehme die Pflege Ihrer sozialen Netzwerke!
Dies umfasst, unter anderem, das Anlegen der Accounts, die Content-Planung sowie das kontinuierliche Posten von Beiträgen. Ebenfalls gehört die Erstellung von YouTube-Videos, Podcasts und Blogbeiträgen zu meinem Portfolio.

Profilerstellung

Im Erstgespräch wird herausgearbeitet, welche Kanäle für die Erreichung Ihrer Ziele sinnvoll sind. Anhand dieser Analyse erstelle ich für Sie die Accounts auf den entsprechenden sozialen Medien.

Content-Planung

Die Content-Planung beschreibt den kreativen Kern meiner Arbeit. Hier dreht sich alles darum, optisch ansprechende, aber auch nützliche, Inhalte für die Nutzer der jeweiligen Plattform zu schaffen.

Corporate Identity

Nachdem ich Sie und Ihr Unternehmen kennengelernt habe, arbeite ich Ihre Corporate Identity heraus, welche als persönliche Note in jedes Posting einfließen wird.

Regelmäßige Postings

Ihre Zielgruppe regelmäßig mit relevanten Inhalten zu füttern, ist der Schlüssel zum Erfolg! Die Häufigkeit der Postings werden Ihren Marketing-Zielen angepasst.

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Gerne besprechen wir bei einem Kennenlerngespräch Ihre Vorstellungen und Wünsche genauer!